RUILEN & RETOURNEREN

Alle online aankopen mag je ruilen of retourneren. Je hebt hiervoor 14 dagen bedenktijd. Alle retourneringen dienen te voldoen aan onze retourvoorwaarden.
Om ook hierbij het milieu zo min mogelijk te belasten vragen wij je om de verzenddoos te gebruiken waarin je de bestelling hebt ontvangen, mits nog goed bruikbaar uiteraard.

Online bestelling retourneren

Mocht je aankoop niet naar wens zijn of je wilt toch een ander maat of kleur, dan kan je je bestelling eenvoudig retourneren. Stuur een bericht naar retour@buwithme.nl onder vermelding van:
1) "Retour"
2) "het ordernummer"
Retouren binnen Nederland en Belgie zijn 1x per bestelling gratis, je krijgt dan per e-mail een verzendlabel waarmee je het pakket kunt retourneren.

Voor retouren vanuit andere landen gelden bijbehorende tarieven.

Als je niet meer in bezit bent van het retourformulier, download dan hier modelformulier vooherroeping. Dit formulier kan je ingevuld meesturen met je retournering of mailen naar klantenservice@buwithme.nl

Stappenplan
- Doe het artikel zorgvuldig in de verzenddoos en sluit het retour formulier bij.
- Het pakket kan je afleveren bij het postkantoor.
- Vraag altijd om een bewijs van verzending als je je bestelling retourneert.
- Na ontvangst van je retournering ontvang je een e-mail met een ontvangstbevestiging.
- Het aankoopbedrag wordt binnen 7 werkdagen na ontvangst aan je terugbetaald, doch uiterlijk
binnen 14 dagen na ontbinding van je aankoop.

Bestelling ruilen - 
Als je je aankoop retourneert, dan kan je deze altijd ruilen voor hetzelfde artikel in een andere maat of kleur van dezelfde prijs.
- Geef op het meegeleverde retourformulier de voorkeur van je ruiling aan. Je ruiling wordt in behandeling genomen zodra je retournering door ons is ontvangen. Als we je ruiling niet kunnen leveren, betalen we het aankoopbedrag na ontvangst binnen 7 werkdagen doch binnen 14 dagen na ontbinding van je aankoop aan je terug.
- Wil je er zeker van zijn dat het te ruilen artikel nog beschikbaar is, plaats dan direct een nieuwe  bestelling en retourneer het te vervangen artikel.
- Wil je het artikel ruilen voor een geheel ander artikel of een artikel met een andere prijs dan kan je eenvoudig een nieuw artikel bestellen en het huidige artikel retourneren.
- Wil je een andere maat of kleur van het eerder gekochte artikel of een andere aankoop doen, dan kan deze als reguliere aankoop in de winkel worden afgerekend of worden besteld via onze webshop.

Retourvoorwaarden

- Het artikel dient in een zo oorspronkelijk mogelijke staat, met aangehecht prijskaartje en onbeschadigd met verpakking te worden geretourneerd.
- Artikelen mogen worden bekeken en gepast. Indien het artikel wordt gebruikt kunnen wij de waardevermindering doorberekenen.
- De bedenktijd voor het retourneren van artikelen is 14 dagen vanaf de eerstvolgende dag na het ontvangst.
- Na ontbinding van de aankoop dient deze binnen 14 dagen te worden geretourneerd.
- BÙ with ME brengt verzendkosten in rekening als een bestelling niet in ontvangst wordt genomen of niet wordt opgehaald bij de ophaallocatie. Hiervoor gelden de verzendkosten die PostNL in rekening brengt aan consumenten.
-Ruilen is alleen mogelijk voor hetzelfde artikel in een andere maat of kleur van dezelfde prijs in Nederland.
- Je kunt je retournering niet onder rembours terugsturen.
- Voor bestellingen verzonden buiten Nederland zijn het risico evenals de retourkosten voor eigen rekening.

Retouradres


Bù with ME
Dorpsstraat 120
1721 BN Broek op Langedijk
Nederland

Stel je vraag over ruilen & retourneren

Klik hier om een email te sturen

© 2016 - 2018 Bù with Me | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.